Questionari di soddisfazione


INDAGINI SULLA SODDISFAZIONE DEI CITTADINI/UTENTI

L’Amministrazione, consapevole che migliorare la qualità dei servizi significa renderli conformi alle aspettative degli Utenti, effettua sondaggi per conoscere come gli stessi giudicano il servizio.

A tutti gli Ospiti/Utenti dei servizi verranno periodicamente proposti questionari che consentiranno di esprimere, in maniera anonima, le proprie valutazioni sulla qualità del servizio e di fornire eventuali suggerimenti per rendere le prestazioni più rispondenti alle loro esigenze.

Si prevede di instaurare un rapporto diretto con l’utenza anche attraverso appositi incontri individuali per conoscere meglio il grado di soddisfazione dei servizi.

I risultati dell’indagine sono condivisi con i famigliari e con gli ospiti nell’incontro di fine anno, in cui si presentano anche le azioni da mettere in atto per correggere eventuali disservizi.
   



Fondazione Luigi Boni Onlus, Residenza Socio-Sanitaria e Assistenza domiciliare

Via Luigi Cadorna 4,
46029 Suzzara (MN)
tel. 0376.531244
fax 0376.532407
info@fondazioneboni.it

Per informazioni o per comunicazioni varie alla Fondazione Boni di Suzzara (MN), puoi lasciare un messaggio usando il form di contatto qui sotto.

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